Uso responsable de inteligencia artificial en PymeWebApp

Explicamos de forma clara cuándo usamos IA, qué revisa una persona y cómo aplicamos la transparencia en webs, contenidos, imágenes, automatizaciones y chatbots.

Última actualización: 3 de junio de 2026. Esta página se ha preparado para anticipar las obligaciones de transparencia del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, especialmente las que empiezan a aplicar el 2 de agosto de 2026.

1. Nuestro criterio general

En PymeWebApp utilizamos herramientas de inteligencia artificial como apoyo profesional para investigar, estructurar ideas, crear borradores, diseñar recursos visuales, automatizar tareas y mejorar la atención inicial al cliente.

La IA no sustituye nuestra responsabilidad profesional. Los contenidos, diseños, propuestas y entregables relevantes se revisan por una persona antes de publicarse o entregarse al cliente.

2. Contenidos, blog y textos comerciales

Podemos usar IA para preparar borradores, resumir información, proponer titulares, mejorar redacción o adaptar textos a diferentes sectores. Cuando el contenido se publica bajo la marca PymeWebApp, aplicamos revisión humana y asumimos responsabilidad editorial sobre el resultado final.

Si en algún proyecto se publicara contenido generado íntegramente por IA sin revisión editorial suficiente, se identificará de forma clara en la propia pieza o en el contexto donde aparezca.

3. Imágenes, vídeos y recursos visuales

Algunas imágenes, mockups o recursos gráficos usados en nuestra web, presentaciones, campañas o trabajos para clientes pueden estar generados o editados con herramientas de IA. Cuando una imagen sea sustancialmente sintética y pueda afectar a la comprensión del usuario, se identificará de forma adecuada.

En proyectos de cliente, recomendamos añadir avisos visibles o metadatos técnicos cuando corresponda, especialmente si se usan imágenes hiperrealistas, avatares, vídeos, voces sintéticas o simulaciones que puedan confundirse con contenido real.

4. Chatbots y asistentes virtuales

Los asistentes virtuales y chatbots que enlazamos o implementamos pueden utilizar IA para responder preguntas, orientar al usuario y recoger información inicial. La persona usuaria debe saber desde el primer contacto que está interactuando con un sistema automatizado.

Las respuestas del chatbot son orientativas. Para presupuestos, decisiones comerciales, incidencias o información importante, PymeWebApp puede revisar la conversación y responder de forma humana.

5. Servicios para clientes

Cuando diseñamos webs, sistemas digitales, automatizaciones o campañas para pymes, podemos incluir medidas de transparencia IA como:

  • Aviso visible en chatbots y asistentes conversacionales.
  • Textos claros sobre el uso de IA en contenidos o imágenes.
  • Revisión humana antes de publicar contenidos comerciales o informativos.
  • Recomendaciones para etiquetar imágenes, vídeos, audios o avatares sintéticos.
  • Documentación sencilla para que el cliente sepa qué herramienta usa y con qué finalidad.

6. Marco normativo de referencia

Esta página resume nuestro compromiso práctico. No sustituye asesoramiento jurídico individual, pero sirve como base de transparencia para nuestra actividad digital y para los proyectos que desarrollamos.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre cómo usamos IA en PymeWebApp o quieres adaptar la web de tu negocio a estas obligaciones de transparencia, puedes escribirnos a pymewebapp@gmail.com o contactar por WhatsApp en el Contactar con PymeWebApp.