Tu comprobador de web ahora mide también si es fácil que te contacten

Puedes tener una web bien optimizada para Google y aun así perder clientes porque cuesta contactarte: el teléfono no se puede pulsar desde el móvil, no hay un enlace de WhatsApp o el formulario está escondido en otra página. La visibilidad hace que te encuentren; la facilidad de contacto hace que te escriban.

Por eso hemos ampliado el comprobador de web de PymeWebApp. Antes miraba si tu web estaba preparada para Google y para la IA. Ahora también mide lo fácil que es contactarte desde la portada y te lo cuenta con dos puntuaciones separadas. Puedes probarlo ahora mismo en la página «Comprueba tu web». En este artículo te explicamos qué ha cambiado, qué mira exactamente y cuáles son sus límites.

Lo describimos tal y como funciona a fecha de octubre de 2026.

Resumen: lo nuevo del comprobador

• Dos puntuaciones: «Visibilidad X de 10» (Google y IA) y «Contacto Y de 8» (facilidad para que te escriban o te llamen).
• Ocho señales de contacto nuevas: teléfono pulsable, WhatsApp, formulario o correo, acceso claro a contacto, llamada a la acción, texto suficiente, dirección u horario y aviso legal.
• «Lo primero que revisaría»: las dos o tres cosas más importantes de tu resultado, cada una con una acción corta.
• Aviso cuando falla el https: si tu web no tiene versión segura o su certificado no es válido, lo lee por http y te explica el problema concreto.
• Sin registro: escribes la dirección de tu web y tienes el resultado en segundos.

Qué mira cada parte

La parte de visibilidad es la que ya conocías: conexión segura, adaptación al móvil, título, descripción, encabezado principal, datos estructurados, robots.txt, sitemap, si la página se puede indexar y la señal opcional llms.txt. La novedad es la parte de contacto.

Las ocho señales de contacto

1. Teléfono pulsable: que el número sea un enlace que llama con un toque desde el móvil. Si el número se ve pero no es un enlace, te lo avisa.
2. WhatsApp: que haya un enlace para escribirte con un toque. Si solo se menciona la palabra «WhatsApp» sin enlace, también lo avisa.
3. Formulario o correo: un formulario en la portada con campo de mensaje o de teléfono, un formulario de un servicio externo (por ejemplo de reservas) o un enlace de correo. No cuentan los buscadores, los accesos de usuario ni los formularios de suscripción a una newsletter.
4. Acceso claro a contacto, presupuesto, cita o reserva: un enlace evidente para dar el siguiente paso.
5. Llamada a la acción visible: botones o enlaces con un verbo que invite a actuar, como «pide presupuesto», «reserva», «llama» o «añadir al carrito».
6. Texto suficiente en la portada: unas 120 palabras como mínimo para explicar qué haces, sin contar menús ni pie de página.
7. Dirección u horario a la vista: pensado para negocios en España: calle y código postal, horario, un mapa o los datos en la ficha técnica de la web.
8. Aviso legal y privacidad: enlaces a tus textos legales, que además dan confianza a quien te visita.

Cómo se ve el resultado

Arriba aparecen las dos puntuaciones, por ejemplo «Visibilidad: 7 de 10 · Contacto: 4 de 8». Debajo, cada comprobación lleva un icono y una frase en llano que explica qué se ha visto y qué hacer, sin depender solo del color. Después viene «Lo primero que revisaría»: las dos o tres comprobaciones fallidas más importantes, cada una con una acción corta.

Al final puedes pulsar «Habla con un experto»: se abre WhatsApp con un mensaje ya escrito que incluye la web comprobada, tus puntuaciones y lo primero que ha salido. Puedes editarlo antes de enviarlo, y tú decides si lo mandas.

Un ejemplo ilustrativo

Imagina una floristería de barrio con una web correcta para Google pero con «Contacto: 4 de 8». El comprobador le diría que su teléfono se ve pero no es un enlace, que menciona WhatsApp sin enlace para escribir y que no hay formulario ni correo en la portada, aunque sí tiene un acceso claro a «Contacto», botones que invitan a comprar y texto suficiente. Las tres primeras cosas a revisar serían justo esas: hacer pulsable el teléfono, añadir un enlace de WhatsApp y ofrecer un formulario o un correo. Son arreglos pequeños que facilitan mucho que alguien dé el paso.

Si tu web no carga por https: el nuevo aviso

Hasta ahora, si tu web solo funcionaba por http o tenía un certificado de seguridad que no correspondía a su dominio, el comprobador no podía leerla. Ahora lo intenta también por http y te avisa arriba del resultado: «hemos analizado tu web por http». La comprobación de conexión segura sale como «no» con el motivo concreto en lenguaje llano: el certificado no corresponde a tu dominio, ha caducado, es autofirmado, no es de confianza, o la web no tiene versión segura. Es siempre lo primero que conviene arreglar, porque el navegador avisa a tus visitantes de que la web no es segura.

Hay un caso especial: si tu web redirige a una versión segura cuyo certificado no es válido, no se lee su contenido y el comprobador muestra solo ese problema, con el aviso y el botón para comentarlo. Por seguridad, nunca se analiza el contenido de una web a través de un https con certificado no válido.

Qué no hace (y por qué es importante)

• Solo lee la portada. Si el botón de WhatsApp, el chat o el formulario se cargan con JavaScript o están en otra página, puede salir «no» aunque existan. El propio resultado lo avisa.
• No ve el texto que está en imágenes, como un teléfono dentro de un banner.
• La dirección y el horario están pensados para España.
• No mide resultados. No sabe cuántas personas te contactan, si el teléfono se atiende ni en qué posición apareces en Google.
• No sustituye a una auditoría completa. Son señales orientativas, no una garantía. Para ver tu posición real y tu tráfico están Search Console y Analytics.

Y por si te preguntas qué se hace con tus datos: el comprobador no te pide registro ni datos personales y no guarda la dirección que escribes. Para evitar abusos hay un límite de comprobaciones por hora y por conexión.

Tres consejos para sacarle partido

1. Usa la dirección de tu portada. Es lo único que lee. Si tu contacto está en otra página, asegúrate de que la portada tenga un enlace claro hacia él.
2. Empieza por «Lo primero que revisaría». Suele bastar con dos o tres arreglos pequeños para ver un cambio.
3. Vuelve a comprobar después de cada cambio. Así ves si ha mejorado la señal que querías arreglar.

Conclusión: que te encuentren y que te contacten

Estar bien posicionado sirve de poco si después cuesta dar el paso de escribirte o llamarte. El comprobador ahora te ayuda a mirar las dos cosas a la vez, en segundos y sin registro. Pruébalo con tu web y cuéntanos qué te parece. Si además no tienes claro qué tipo de web te conviene, tienes un cuestionario de seis preguntas explicado en esta guía, y puedes ver cómo funciona el comprobador en este vídeo.

Preguntas frecuentes sobre el comprobador de web

¿Qué mide ahora el comprobador de web?

Mide dos cosas por separado: la visibilidad de tu web en Google y en los asistentes de IA (diez señales técnicas, como https, título, descripción, datos estructurados o robots.txt) y lo fácil que es contactarte desde la portada (ocho señales: teléfono, WhatsApp, formulario o correo, acceso a contacto, llamada a la acción, texto suficiente, dirección u horario y aviso legal). El resultado muestra dos puntuaciones, por ejemplo «Visibilidad 7 de 10 · Contacto 4 de 8».

¿Hay que registrarse o dar datos personales?

No. Escribes la dirección de tu web y obtienes el resultado en segundos, sin registro, sin instalar nada y sin dar nombre, correo ni teléfono. El analizador no guarda la dirección que escribes. Para evitar abusos hay un límite de comprobaciones por hora y por conexión.

¿Por qué me dice que no tengo WhatsApp o formulario si lo tengo?

Porque el comprobador solo lee el código de la portada. Si el botón de WhatsApp, el chat o el formulario se cargan con JavaScript, o están en otra página (lo habitual con «Contacto»), puede salir como «no» aunque existan. Es una limitación conocida y el propio resultado lo avisa. Si tu contacto está en otra página, conviene que la portada tenga un enlace claro hacia él.

¿Qué pasa si mi web no tiene https o su certificado no es válido?

El comprobador intenta leerla también por http y te avisa arriba del resultado de que el análisis se ha hecho así. La comprobación de conexión segura sale como «no» con el motivo concreto: el certificado no corresponde a tu dominio, ha caducado, no es de confianza o la web no tiene versión segura. Es lo primero que conviene arreglar. Nunca se lee el contenido de una web a través de un https con certificado no válido.

¿Qué es «Lo primero que revisaría»?

Es un resumen con las dos o tres comprobaciones fallidas más importantes de tu resultado, cada una con una acción corta. Si hay un problema de certificado o de https, siempre sale el primero. Debajo, el botón «Habla con un experto» abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, con la web comprobada, tus puntuaciones y lo primero que salió, y puedes editarlo antes de enviarlo.

¿Sustituye a una auditoría completa?

No. Son señales orientativas, no una garantía: no miden cuántas personas te contactan, ni si el teléfono se atiende, ni tu posición real en Google. Sirven como punto de partida para saber qué mirar primero.

¿Cuándo lo uso y con qué dirección?

Con la dirección de tu portada, y cada vez que cambies algo importante en tu web. Así puedes comprobar si el cambio ha mejorado las señales que mide.